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enseñanza religiosa

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승무원 준비 알아볼까요? 승무원 준비 알아볼까요? 항공사에서 채용이 늘어나면서,대학에서는 항공 관련 학과가 늘어나기도 하고,많은 사람들이 승무-원에 대한 관심이 높아졌습니다.최근 쭉~ 승무원 준비를 하는 사람들이 늘고있는 추세랍니다 ^^ 따라서 승무원 준비를자신의 위치에 맞게 어떻게 대비하는게 좋을지알아보도록 합시다! ★ 고등학생 ★ 승`무원이 꿈인 고등학생들은 항공과로 진로를정하는 것이 더 빠르게 꿈을 이룰 수 있는 길이라고말씀드리고 싶어요 ! 물론, 일반 다른 학과를 전공하더라도 2년제 이상전문학사 이상이라면 승무`원 채용에 도전할 수있지만, 항공과를 입학하면 승무원 준비를 일찍시작 할 수 있기 때문에 더 도움이 되는 거랍니다 ^^ 항공학과의 교육과정 을 배울 수 있을 뿐만 아니라,실습제도를 통해서 실무적인 경험도 할 수 있..
크루팩토리 승무원학원, 어느대학갈래? 크루팩토리 승무원학원, 어느대학갈래? 안녕하세요! 크루팩토리 승무원학원 지선쌤입니당:) 고2, 고3 학생들!! 지금 한창 입시와 진로에대한 고민이 많을시기죠. 다들 어떤 꿈을 가지고 있나요?? 어떤 학생은 허황된 꿈만 꾸는 경우도 있고, 아무 꿈 없이 그저 점수 맞게 대학을 생각하기도 하고, 내가 뭘 잘하고, 하고싶은지 막막하기만 하기도 할거에요. 그 중에도 하늘의 꽃이라 불리는 '스튜어디스'를 꿈꾸는 예승이들이라면, 크루팩토리 승무원학원 그리고 입시준비를 고민하고 계획을 세우겠죠? 꿈만꾸지말고 오늘은 정확히 꿈에대한 계획을 그려보자구요 ^^ ＃승무원이 되는 지름길? 항공운항과?? 항공과 대학을 가야하만 스튜어디스가 될 수 있나요? 라고 물어보는 학생들이 정말 많아요. 요즘 소위 말하는 '대세학과'가 된..
아시아나항공 승무원 채용 2016년 아시아나항공 승무원 채용 2016년 안녕하세요!!! 크루팩토리 다래쌤이에요~^^ 어제 비가와서 그런지 오늘은 공기가 굉장히 맑은것같아요! 오늘은 이런 맑은 하늘 위에서 비행하고 있을 아시아나항공 승무원 채용에 대해 알 아볼꺼예요! 스튜어디스를 꿈꾸는 예승이라면 항상 꿈꾸는 곳이죠!! 아시아나항공 승무원 채용 때 어떤 부분이 중요한지 준비해야 할 부분은 어떤건지 설명해줄게요! 아시'아나의 슬로건은 '아름다운 사람들'이예요! 1988년 '최고의 안전과 서비스를 통한 고객 만족'이라는 경영이념으로 창립되었구요! 지금까지 아름다운 미소, 참신하고 정성어린 서비스를 제공하면서 국내 항공사안에서 메인항공사가 되었어요^^ 그래서 많은 예승이들이 세계에 색동날개를 펼치는 글로벌 항공사인 아시아나항공 승무원 채용에 대해..
존중을 가르쳐야 한다. 오늘날 고객 서비스의 가장 고질적인 문제점은 직원들이 '고객이 항상 옳다'는 말을 존중하기는커녕 이해조차 못한다는 사실이다. 사실 판매와 서비스 분야에는 돌아서서 고객을 비난하거나 조롱하는 부적절하고 비생산적인 분위기가 만연해 있을 뿐 아니라, 이따금 사람들이 지켜보는 가운데 고객과 언쟁을 벌이는 관리자가 많다. 이런 부정적인 환경은 부정적인 파문 효과를 일으켜 고객 서비스 전체에 해를 끼친다. 쉽게 예상할 수 있듯이, 직원 또한 관리자의 행동을 그대로 배워 고객과의 싸움에 동참하기 때문이다. 코치는 이런 관리자와의 반대로, "고객이 항상 옳다"고 생각하는 긍정적인 업무 환경을 만들어야 한다. 썩은 사과 하나가 상자 안에 있는 모든 사과를 망치게 방치해서는 안 된다. 끊임없이 몰려드는 고객을 대하며 힘들..
코칭의 순간들 직장에서 이런 나쁜 행동을 완전히 제거하기는 매우 어렵다. 일부 관리자는 "뭐, 어쩔 수 없지. 이미 끝난 일인데"라며 최소한의 저항방식을 택한다. 정말 그럴까? 어떤 직원이 일을 망치는데 한마디도 안 한다면 다음에는 어떤 일이 벌어질까? 그 직원은 앞으로도 계속 일을 그르칠 것이다. 또한 직원이 프로젝트 마감일을 한 번 어겼을 때 코치가 이를 묵인한다면 어떤 결과가 일어날까? 그 직원은 다음번에도 마감일 어기기를 반복하며 십중팔구 업무 목표를 성취하지 못할 것이다. 긍정적인 강화는 매우 중요하다. 사실 직원이 스스로 동길르 불러 일으켜 잠재력을 최대한 발휘하는가의 여부는 직원 자신에게 달려 있다. 하지만 그들에게 올바르고 적절한 길을 제시하는 것은 코치의 몫이다. 직원에게 업무 관련 기술과 만족도를 향..
친구 사이의 우정을 저버렸다고 느끼다 직원과 항상 거리를 유지한다. 코치는 직원과 개인적으로 거리를 유지하는 기술을 갖추어야 한다. 이렇게 말하면 지금껏 설명한 내용과 상반되고 약간 냉정하게 들릴 것이다. 사실 코치는 직원과 항상 거리를 유지해야 한다. 코치의 우선적인 관심하는 직원이 훌륭한 성과를 거두는 일이다. 생산성이 가장 중요한 것이다. 하지만 직원과 개인적으로 매우 가깝다면 어떻게 업무 성과를 극대화할 수 있겠는가? 직원과 친구가 되지 마라. 인생에서 중요한 요소 중 하나는 우정이다. 하지만 바로 이 점 때문에 코치와 직원은 친구가 되지 말아야 한다. 코치는 직원이 수행해야 할 업무와 성과보다 개인적인 관계를 중요하게 생각해서는 안 된다. 개인적인 우정이 역효과를 불러일으킨다. 제임스의 경우를 살펴보자. 그는 열 명의 직원으로 구성..
태도와 행동에 대한 영향 유능한 직원을 알아보려면 지원자의 경험에 초점을 맞추어 질문한다. 적절한 경험과 업무가 조화를 이룬 질문은 대단한 효과를 발휘한다. 따라서 면접을 볼 때 코치는 지원자의 업무 경험뿐 아니라 인생 경험과 그 경험에 대한 당사자의 의견까지 알아야 한다. 하지만 경험에는 두 가지 종류가 있다는 점을 명심하자. 비열한 관리자와 함께 일하는 직원에게는 나쁜 업무 습관이 많다,. 관리자의 나쁜 업무 습관을 직원이 그대로 보고 배우기 때문이다. 반면 현명한 관리자와 함께 일하면 직원은 새로운 지식과 기술을 익힌다. 어떤 종류의 경험을 한 사람을 뽑겠는가? 소소한 경험에도 주의를 기울인다. 코치는 지원자의 모든 경험에 세심한 주의를 기울여야 한다. 만일 어떤 지원자의 업무 처리방식이 코치인 당신과 확연히 다르다면, 그..
믿어라, 그러나 반드시 확인하라. 코칭의 성공 여부를 평가하라. 전통적인 관리방식과 달리 코칭은 직원의 사고가 변할 것이라고 예상하며 실제로 변했을 때 기꺼이 수용한다. 이런 관리방식은 회복력이 매우 강하다. 코칭 방식은 언제든 바뀔 수 있다. 바로 이 점 때문에 직원의 전반적인 업무에 대해 철저히 평가하는 것이 중요하다. 코칭을 실시하면 정기적인 평가를 바탕으로 전체 업무를 그르치지 않고 계획을 변경하기가 용이하다. 목표,업무 계획, 점검의 기준이 코칭에 중대한 역할을 한다. 코치는 직원이 임무를 제대로 수행하고 있는지 정기적으로 확인하는 것뿐 아니라, 자신의 업무 성과도 정기적으로 평가해야 한다. 그리하면 코치 자신의 업무를 훌륭히 수행할 뿐 아니라 직원의 업무 성과를 극대화 할 수 있다. 자신의 코칭 스타일을 점검한다. 코치는 직원..

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